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MEU NEGÓCIO AINDA NÃO ESTÁ NA REDE SOCIAL, E AGORA?
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Não se desespere! Ainda é tempo, e esse assunto merece muita atenção, principalmente por parte de pequenos e médios empresários. É fato que todo mundo hoje possui um perfil no Facebook, uma conta no Instagram e adora assistir horas de vídeos no Youtube. Conhecendo esse comportamento atual dos consumidores, seu negócio precisa estar onde ele está e assim você será lembrado, entende?
Não dá para ficar de fora da tendência. Vamos simplificar: ou seu negócio cresce ou morre! Talvez a frase pareça muito dura, mas é, sim, um suicídio estar longe do seu cliente. E acredite, seu cliente com certeza está nas redes sociais.

Qual rede social é mais importante?


É importante conhecer seu público e saber quais as redes mais populares para eles, mas hoje as mais populares e utilizadas por empresas são: Facebook, Instagram e YouTube.

Vai abaixo um checklist para você ver se está tirando o máximo proveito:

  • Crie um perfil na rede e preencha o máximo de especificação que a rede permitir. É importante, pois você está sendo visto, e oferecer informação é no mínimo necessário para que o internauta e futuro cliente conheça seu negócio.
  • Convide seus amigos para curtir. Parece óbvio, mas já vi muita gente que cria e fica quietinho, assim, perdemos a força do networking.
  • Crie um cronograma de postagem, assim você nunca abandonará sua rede. Todo mês defina datas e temas, se for o caso. Nos períodos sazonais não esqueça de postar algo, por exemplo: dia das mães, pais, namorados etc. Cada nicho de mercado possui as sazonalidades mais importantes, então, verifique em calendários de feriados ou calendários sazonais.
  • Faça publicações regulares, e compartilhe essas publicações em seu perfil pessoal.
  • Responda sempre o internauta. Negativa ou positiva, a opinião do internauta é muito importante e tem que haver resposta. A empresa tem que saber se relacionar e também ouvir a crítica de forma profissional e retornar ao cliente.


Prontinho. Mais um breve conhecimento para você aplicar ao seu negócio para ter mais sucesso no meio digital.
Ah... quase me esqueci de uma palavrinha mágica nas redes sociais: CONSTÂNCIA. É muito importante estar em constante presença, significa que, não adianta você fazer o primeiro mês com 5 postagens por semana, sendo que depois disso a página fica abandonada por semanas. Isso é tiro no pé. Tenha constância em sua página.

Se você já tem rede social, analise como tem postado, com que frequência, o retorno, as respostas, o engajamento dos posts etc.
Vamos firmes gerando conteúdo de forma contínua. Já falamos sobre a importância de gerar conteúdo, se ainda não leu, aproveite para saber mais.


Etiene Rocha
FullStack Web Developer AdaptWeb
10 anos de experiência no mercado de desenvolvimento web

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